👉 Pour demander un devis, il vous suffit de nous transmettre votre besoin (quantité, logo, échéance, etc.) :

• Par e-mail : contact@phoneside.com
• Par téléphone : +33 1 85 001 001
• Via notre formulaire en ligne, un peu plus haut.

Nous restons à votre disposition pour toute question ou précision supplémentaire. 😊

👉 Nous pouvons personnaliser nos objets à partir de 5 pièces. Vous pouvez retrouver nos packages directement sur notre site, disponibles dès cette quantité. Toutefois, pour bénéficier de tarifs plus avantageux, nous recommandons des lots à partir de 20 pièces ou 50 pièces.

👉 Les délais de production incluent les délais de marquage et sont de 2 semaines après validation de la commande (incluant la validation de la maquette – BAT) et réception du paiement.

La livraison en France est généralement effectuée sous 24 à 48 heures via UPS.
Pour les autres pays, nous collaborons avec des transporteurs comme Chronopost afin de garantir des délais optimaux.

👉 Oui, c'est tout à fait possible. Nous proposons une option express qui permet de personnaliser et marquer les produits plus rapidement, avec une livraison accélérée. Cette option est plus coûteuse et dépend des possibilités du moment.

👉 Oui, bien sûr. Il est tout à fait possible de recevoir un échantillon non personnalisé après demande de devis, ou bien en nous contactant directement par e-mail à l'adresse contact@phoneside.com.

👉 Oui, c'est tout à fait possible. Cependant, des frais seront appliqués pour la personnalisation de l'échantillon. Pour cela, nous vous invitons à nous contacter soit par e-mail à contact@phoneside.com, soit via le formulaire disponible sur notre site, unpeu plus haut.
Nous recommandons toutefois de tester le produit avec un échantillon simple non personnalisé. La maquette (BAT) est souvent suffisante pour bien visualiser la personnalisation et permet d’accélérer le processus de commande.

👉 Le BAT, ou maquette numérique, est une validation visuelle du produit personnalisé avant sa production. Il permet de vérifier l'emplacement, la taille et les couleurs du marquage afin d'éviter toute erreur.

Une fois le BAT ou la maquette validée, cela sert de confirmation pour lancer le marquage. La validation du BAT est essentielle pour finaliser et valider la commande.

👉 Votre logo doit être transmis au format vectoriel pour garantir un marquage de haute qualité. Les formats acceptés sont .ai, .pdf, .eps, ou .svg.

👉 Les types de marquages peuvent inclure l'impression digitale multicouleur, la tampographie en une couleur ou la gravure laser. Cela dépend des produits. Certains sont personnalisables avec un type de marquage spécifique, tandis que d'autres nécessitent des techniques différentes.

👉 Oui, nous pouvons livrer à une seule adresse ou à plusieurs adresses que vous nous indiquerez dans un fichier CSV ou Excel. Nous proposons des solutions flexibles, que ce soit pour des expéditions nominatives ou des livraisons vers un point unique.

👉 Vous pouvez effectuer votre paiement par virement bancaire ou par carte. Si vous souhaitez payer par carte, il vous suffit de demander un lien de paiement après réception de votre devis.
Pour une demande de devis, vous pouvez remplir le formulaire de contact ou nous envoyer un e-mail à contact@phoneside.com.

Oui, bien sûr ! Nos tarifs sont dégressifs. Notre grille tarifaire propose des prix dégressifs pour des commandes allant de 20 à 1 000 pièces.
Vous pouvez demander la grille tarifaire par e-mail à contact@phoneside.com ou via le formulaire de demande de devis.
Pour des quantités supérieures à 1 000 pièces, les tarifs sont disponibles sur demande.

👉 Pour devenir revendeur, il vous suffit de remplir notre formulaire de contact et d'enregistrement en suivant ce lien : Devenir revendeur.
En tant que revendeur, vous bénéficierez de tarifs préférentiels adaptés à votre activité.